Mindtree, dijital deneyimler oluşturmak ve yenilikçi çözümler sunmak için Office 365'i kullanıyor

Mindtree, fikir aşamasından uygulamaya kadar dijital dönüşüm ve teknoloji hizmetleri sunar. Mindtree dijital çağda kuruldu, bu nedenle çevik, işbirlikçi ve mobil bir iş kültürünün değeri konusunda doğuştan gelen bir anlayışa sahibiz. Bu değerleri ciddiye alıyoruz ve Mindtree Minds olarak adlandırdığımız çalışanlarımızı, iş zorluklarını çözmek için müşterilerle ortaklık kurarken uzman düşünme kültürümüzü, amansız özveri ve işbirlikçi ruhumuzu somutlaştırmaları için eğitiyoruz. Mindtree Minds, uzmanlıklarını ve iş uygulamalarını geliştirmek için Microsoft Office 365'teki en yeni dijital araçları kullanarak şirketimize muazzam bir rekabet avantajı sağlıyor. Üretkenlik alanındaki trendlerin bir adım önünde yer alırken, ihtiyaç duyduğumuz her zaman ve her yerde işbirliği içinde çalışarak,
Müşterilerimiz için dijital bir deneyim oluşturmak için Office 365'i kullandığımızdan, araçların değerini kendileri görebilirler. Mindtree Minds, tümü Microsoft SharePoint Online tabanlı intranetimize entegre olan Office 365 uygulamaları (Microsoft Exchange Online, Skype for Business Online, Microsoft OneDrive for Business) aracılığıyla bilgilere sorunsuz bir şekilde erişmek için herhangi bir cihazdan tek oturum açmanın keyfini çıkarır. Müşteri bilgilerine tek bir yerden kolay ve güvenli bir şekilde erişebildiğimiz için müşterilerimiz hızlı ve duyarlı hizmet alıyor. Ayrıca, her müşterinin benzersiz sorunlarına uygun olarak en iyi kaynakları hızlı bir şekilde tahsis edebilir, böylece angajmanlarımızın sonucunu iyileştirebiliriz. SharePoint Sitelerim'de arama yaparak ve Office 365 genelinde durum farkındalığı özelliklerini kullanarak her iş için doğru uzmanları bulma sürecini kolaylaştırıyoruz.
Gittikçe daha fazla iş verisi oluşturduğumuzda, SharePoint portalları aracılığıyla şirket genelinde paylaşılabilecek müşteri içgörüleri elde etmek için Microsoft Power BI kullanıyoruz. Bu, daha yüksek kaliteli çözümleri daha hızlı ve daha düşük maliyetle sunmak için yeni uygulamalar ve süreçler tasarlamamıza yardımcı olur. Mevcut en kapsamlı Office 365 çözümünü, Enterprise E5 paketini dağıtmaya karar vermemizin bir nedeni budur.
Bu platform, saat dilimleri ve coğrafyalar arasında işbirliğini mümkün kılar; yarının iş gücü için temel işlevsellik. Küresel olarak dağılmış ekiplerimiz, SharePoint sitelerindeki uzmanlıklarını paylaşmak ve OneDrive İş veya Skype video konferansı ve anlık mesajlaşma yoluyla belgeler üzerinde işbirliği yapmak için bir araya geliyor. PSTN Konferans ile Skype Toplantılarını kullanıma sunduğumuzda, sabit hattan veya cep telefonundan arayarak, dizinden kişileri davet ederek veya bilgisayarlarımızdan arayarak uzun mesafeli işbirliği esnekliğine sahip olacağız. Bu, temel varlığımız olan bilgi sermayemizi zenginleştiriyor, böylece müşterilerimiz için daha iyi çözümler üretebiliyoruz.
Mobilite, yarının işgücü için bir başka önemli özelliktir. Daha iyi bir iş-yaşam dengesi elde etmek için Mindtree Minds'i her ay belirli sayıda gün evden çalışmaya teşvik ediyoruz. İş arkadaşlarıyla ve ofisle bağlantıda kalmak için Office 365'i kullanırlar. Daha iyi mobilite, Mindtree'deki aile dostu hedeflerimize ulaşmamıza da yardımcı oluyor: örneğin, Office 365 araçlarıyla, yeni ebeveynlerin doğum iznini uzatmak için evden çalışmak için daha fazla seçeneği var.
Office 365 ve Microsoft Enterprise Mobility Suite'te (EMS) bulut tabanlı güvenlik uygulamalarını kullanarak, nerede çalışırlarsa çalışsınlar herkesin kendi seçtikleri cihazda üretken ve güvende kalmasını sağlamayı amaçlıyoruz. Office 365'teki Bilgi Hakları Yönetimi özellikleri sayesinde OneDrive İş'te veri depolama konusunda endişelenmiyorum ve uygulamalara ve cihazlara erişimi yönetmek için EMS'deki Kimlik ve Erişim Yönetimi özellikleriyle mobiliteyi artırıyoruz. Ayrıca, siber saldırılara karşı proaktif yanıtlar için Microsoft Gelişmiş Tehdit Analizini EMS'de kullanıma sunmayı planlıyoruz.
Ayrıca, tamamen dijital bir işbirliği deneyimine dayalı kapsamlı öğrenme sunan çözüm odaklı eğitim programlarımızı geliştirmek için Office 365'e güveniyoruz. Yeni işe alınanlar, uzmanlarla bağlantı kurmak ve iş zorluklarına yönelik beyin fırtınası çözümleri için Skype for Business Online'ı kullanarak problem çözme hakkında yaratıcı düşünmeyi öğrenirler. Ayrıca, gelen Mindtree Minds'in kendi hızlarında öğrenebilmesi için isteğe bağlı eğitim videoları barındırmak için Office 365 Video'yu kullanıyoruz.
Mindtree'nin “Mümkün olana hoş geldiniz” sloganı, müşterilerimiz ve Office 365 ile olan yolculuğumuz için aynı şekilde geçerlidir. Exchange Online'a ilk taşındığımızda, 50 GB'lık gelen kutusu Mindtree Minds'imizi mümkün olanı karşıladı. Büyük dosyaların OneDrive İş'te güvenli bir şekilde paylaşılması da bir başka hoş karşılamaydı. Neredeyse hiç gecikme olmadan dünyanın her yerinden eğitim videolarımıza erişmek başka bir şeydi. Çalışanlarımız için harika şeyler mümkün kıldığımızda, onlar da müşterilerimiz için aynısını yapabilir. Mindtree için Office 365'in en büyük iş değeri budur.
 

17.08.2021

Diğer Haberler