Microsoft Viva: Yeni dijital çağ için her çalışanı güçlendiriyor
OVID-19 hayatımızı alt üst etmeden önce bile, yeni nesil dijital araçlar, işin geleceği için yeni olanaklar sunuyordu. Beklemediğimiz şey, dünya çapında milyonlarca işletme pandemiye uzaktan ve hibrit çalışmaya geçerek yanıt verdiğinden, bu geleceğin geçen Mart ayında neredeyse bir gecede gelmesiydi.
Microsoft'taki görevim gereği, müşterilerimizle bu yeni dijital çağdaki deneyimleri hakkında her gün konuşma fırsatı buluyorum. Pandeminin zorluklarını aşarken bile, çalışanları için yeni bağlantı ve işbirliği biçimlerinin kilidini açan araçlar üzerinde çalışmak heyecan verici. Microsoft Teams ve Microsoft 365'i, insanların çalışma, öğrenme ve işbirliği yapma biçimlerinin tümü için düzenleme katmanı olarak oluşturduk. Toplantılar, çağrılar, sohbet, içerik işbirliği ve iş süreci iş akışlarının tümü güvenli, entegre bir kullanıcı deneyiminde olan tek çözüm Microsoft Teams'dir. Bu sonbaharda, Microsoft Teams'deki günlük aktif kullanıcı sayısının 115 milyona ulaştığını ve dünya genelindeki Microsoft 365 kullanıcılarının tek bir günde 30 milyardan fazla işbirliği dakikası oluşturduğunu gördük. insanlar iletişim kurdukça, işbirliği yaptıkça ve içerik birlikte yazıldıkça. Ve yeni hibrit çalışma gerçekliğimizde Microsoft Teams, bilgi çalışanlarından ön saflardaki çalışanlara ve aradaki herkese kadar kuruluşlardaki herkesi güçlendiriyor.
Ancak insanları birbirine bağlı, desteklenmiş ve en iyi benliklerini işe getirebileceklerini hissetmeleri için gerçekten güçlendirmek için daha fazlasını yapmamız gerekiyor.
Bugün kuruluşlar, çalışan deneyimine yılda 300 milyar doların üzerinde harcama yapıyor. Bu sayı, çalışan gelişimi ve eğitimi, faydalar ve refah ve bir dizi çalışan deneyimi teknolojisini içerir. Ancak çoğu zaman bu teknolojiler parçalanmış, bulunması zor ve iş akışını bozuyor.
Dijital araçlar harika bir çalışan deneyimi için daha önemli hale geldikçe, her sektördeki iş liderleri öğrenme fırsatını benimsiyor ve hem harcamalarını hem de yaklaşımlarını yeniden değerlendiriyorlar.
İhtiyaç duyulanın yeni bir yaklaşım ve çalışan deneyimi platformları (EXP) adı verilen yeni bir teknoloji çözümleri kategorisi olduğuna inanıyoruz. Son birkaç aydır ekibim ve ben bu alanı yakından inceleyen analist Josh Bersin ile konuşuyoruz . Bu sohbetler, insanlara ihtiyaç duydukları kaynakları ve desteği sağlayan, işlerini yapmak için kullandıkları araçlarla sorunsuz bir şekilde entegre olan, böylece bulundukları yerden bağımsız olarak başarılı olabilmeleri ve gelişebilmeleri için EXP'nin dijital bir platform olarak vizyonumuzu sağlamlaştırmaya yardımcı oldu.
Microsoft Viva'yı Tanıtmak
Bugün , dijital çağ için oluşturulmuş ilk EXP olan Microsoft Viva'yı tanıtıyoruz . Microsoft Viva, iletişimleri, bilgileri, öğrenimi, kaynakları ve içgörüleri, insanları ve ekipleri her yerden en iyi olmaları için güçlendiren entegre bir deneyimde bir araya getiriyor. Microsoft 365'in tüm genişliği ve derinliğiyle desteklenen bu, Microsoft Teams ve insanların her gün kullandığı diğer Microsoft 365 uygulamaları aracılığıyla deneyimlenir.Yeni bir tür çalışan deneyimi
Başlamak için Microsoft Viva dört modül içerecek: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning ve Viva Topics - daha fazlası yolda. Her birini size göstereceğim.
Viva Connections ile başlayalım .
Çalışma Eğilim Endeksimizden yapılan araştırmalar , çalışanların yaklaşık yüzde 60'ının uzaktan çalışmaya geçişten bu yana ekiplerine daha az bağlı olduğunu gösteriyor. Ve bir zamanlar şirket belediye binaları, sahalar ve etkinlikler gibi şeyler tarafından yaratılan yoldaşlığın yerini almak için mücadele ediyoruz. Bu hepimiz için zorlayıcı, ancak özellikle yeni işe alınanlar üzerinde etkilidir - hiç ofise gitmemiş veya hiç kimseyle yüz yüze tanışmamış bir çalışan için bunun nasıl bir his olduğunu hayal edin.
Microsoft Teams'de erişilen Viva Connections, çalışan katılımı ve dahili iletişim için tek bir giriş noktası sağlar. Bunu dijital iş yerinize açılan bir kapı olarak düşünebilirsiniz .
Viva Connections, özel olarak hazırlanmış ve markalı bir çalışan hedefi sağlamak için SharePoint gibi Microsoft 365 özellikleri üzerine kurulmuştur. Liderler, şirket belediye binaları aracılığıyla çalışanlarla bağlantı kurabilir ve çalışanlar, Microsoft Viva'nın Yammer entegrasyonuyla şirket haberlerinden, ilkelerden ve avantajlardan çalışan kaynak gruplarına veya katılmak istedikleri topluluklara kadar her şeye erişebilir. Microsoft Viva'dan ve dijital iş yerinizdeki diğer uygulamalardan ihtiyacınız olan tüm yararlı kaynakları bulmanıza yardımcı olmak için kişiselleştirilmiş bir özet akışı ve pano sağlar. İçerik, aynı zamanda, ön saflardaki çalışanlar da dahil olmak üzere, şirket içindeki belirli roller için özelleştirilebilir, böylece yalnızca ihtiyaç duydukları kaynaklara ilişkin kapsamlı bir görüşe sahip olurlar. Ardından, Viva Insights .
Çalışanların yüzde 30'undan fazlasının pandeminin tükenmişlik duygularını artırdığını söylediği bir zamanda, insanların fişi çekmelerine ve en kıt kaynaklarından, yani zamanlarından en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak hiç bu kadar önemli olmamıştı .
Viva Insights, bireylere, yöneticilere ve liderlere, bir kuruluştaki herkesin başarılı olmasına yardımcı olan kişiselleştirilmiş ve eyleme dönüştürülebilir, gizlilik korumalı içgörüler sağlar. Workplace Analytics ve MyAnalytics'ten yeni kişisel refah deneyimleri, içgörüler ve önerilen eylemleri Microsoft Teams'de insanların iş akışına getiriyor.
Microsoft Teams'de erişilen bireylere yönelik Viva Insights, çalışanların iş arkadaşlarıyla bağlantıda kalmasına ve düzenli molalar, odaklanmış çalışma ve öğrenme için zamanı korumasına yardımcı olur. Geçen yaz duyurduğumuz sanal işe gidip gelme ve Headspace ile entegrasyon gibi deneyimler buradaki çalışmalarımızı başlattı. Artık Microsoft Viva'nın bir parçası olacaklar ve önümüzdeki aylarda kullanıma sunulacaklar.
İçin yöneticiler , Viva Insights sağlıklı, başarılı ekipler teşvik verileri odaklı, gizlilik korumalı anlayış ve öneriler sağlar. Örneğin Viva Insights, bir yöneticinin ekibinin tükenme riski altında olup olmadığını görmesine yardımcı olabilir ve ekibinizi bildirimleri kapatmaya teşvik etmek, takvimlerinde sınırlar belirlemek ve en önemli şeylere odaklanmak için günlük öncelikler belirlemek gibi önerilerde bulunabilir.
İçin şirket liderlerinin , Viva Insights örgütsel çalışma alışkanlıkları ve eğilimlerine ilişkin ışık tutarak değişikliğine adres karmaşık zorlukları ve cevap yardımcı olur. Bunlar, refah fırsatlarını ve aynı zamanda şirketlerin ofislerini hibrit çalışma için yeniden tasarlarken alan planlaması gibi şeyleri içerebilir. Viva Insights ayrıca liderlere ekipler arasındaki ve ekipler arasındaki bağlantıyı ve uyumu anlamak için organizasyonel ağ analizi sağlar.
Bu kurumsal anlayışlar, diğer veri kaynaklarıyla birleştirildiğinde daha da güçlüdür. Bugün, Microsoft Viva ve LinkedIn'in Glint müşterileri için , insanların nasıl çalıştığına dair içgörüleri, insanların nasıl hissettiklerine dair çalışan anketi verileriyle eşleştiren yeni bir panoyu tanıtmaktan heyecan duyuyoruz . Microsoft uygulamalarından ve hizmetlerinden gelen verileri ve sinyalleri kullanmaya ek olarak, Microsoft Viva, bir kuruluşun mevcut yatırımlarını temel alır. Bir müşteri ayrıca Zoom, Slack, Workday ve SAP SuccessFactors gibi üçüncü taraf araçlardan gelen verilerden de yararlanabilir.
Microsoft Viva , gizlilik ve güvenliği sağlamaya yardımcı olmak için toplama, kimlik gizleme ve farklı gizlilik kullanır. Bu, kişisel içgörülerin yalnızca çalışan tarafından görülebileceği, yöneticiler ve liderler için içgörülerin ise bireysel gizliliği korumak için varsayılan olarak bir araya getirilip kimliklerinin kaldırıldığı anlamına gelir.